工行威海分行加快推动电子银行业务发展种
工行威海分行加快推动电子银行业务发展
今年以来,工行威海分行采取多种有效措施,加快电子银行产品应用推广,促进柜面业务分流,提升电子银行业务占比。截食品清洗设备至目前,全行电子银女式发夹行业务占比达到59%,工作成效明显。
一、铝镁合金楼梯扶手启动睡眠户,提高企业银动户率。为有效提高企业银动户率,一是举办多次电子银行售后服务强化培训班,提高电子银行售后服务水平;二是专管员每天登陆电子银行信息系统,指定新注册上银行客户的售后服务人员,跟踪银客户的维护情况,督促支行相关人员及时为客户提供上门服务、指导客户进行上交易;三是每月提取企业银客户不动户明细清单,督就要微笑促各支行针对睡眠客户采取相应措施,予以启动
二、推广上批量支付业务。每天通过银内管系统查询客户银交易情况,对交易量频繁的客户上门推荐你只是一个小分子上批量支付。经过一段时间的营销维护,医院、保险和大型企业等行业客户都能熟练地使用上批量支付,高峰时单个客户每日业务量可以达到300~400笔,极大减轻单位财务人员的工作强度,同时也提高了该行电子银行交易量和笔数。
三、发挥考核机制的引导作用。将电子银行业务占比纳入支行考核,同时将上银行代发工资业务列为2011年重点产7、太在乎自己容易伤害自己品及业务推广产品,通过明晰考核办法和考核结果,进一步督促各行开展好工作。
四、发挥专项活动的推动作用。通过开展一天三盾个人银证书专项营销活动、个人电子银行产品专项推进活动等多项专项营销活动,加快电子银行重点业务发展,提高个人客户渗透率,提高客户产品使用率。
五、实施薄弱环节重点突破。对电子银行行业务中的薄弱环节重点突破,扩大电子银行业务范围,提高使用效率。认真分析研究业务中的薄弱环节,对没有办理的业务,认真研究产品特点和适用客户群,制作有针对性的产品营销明白纸,收集客户需求,确定营销客户名单,由市行、支行有关人员直接与客户面对面沟通,现场详细讲解产品的功能、特点和优势,通过多方位、立体化的营销,突破业务空白点,发展新业务。
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