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互联网移动政务加快服务型政府构建进程

发布时间:2019-05-14 23:19:14

互联+,这个在2015年度热的关键词,在短短一年的时间里已推动了无数传统行业的创新与发展。在移动政务领域,由于互联+的介入,无疑也将加快构建服务型政府的进程。本文将试举几个常见的移动政务情景,并以此归纳切合移动政务使用的硬件所应具备的特性。

情景1:民警手中的利器

在日常生活中,民警出勤相信大家都不陌生,除了常规工作之外,在面对各类突发事件时,民警的响应速度成为考量现代化治安能力的重要尺度之一。目前,国内使用警务通来协助执法的现象越来越普及,民警在外执勤,可以没必要利用笨重的电脑,而是直接通过移动设备(如专用或平板电脑)所搭载的客户端来查询所需信息。如果被查询对象为在逃或犯法人员,软件会自动弹出报警信息。不久前,河北邯郸市丛台区民警就通过警务通抓获一名上通缉犯,当日,民警在巡查途中发现一女子形迹可疑,于是利用手中的警务通进行信息比对,结果发现该女子为一名非法吸收公众存款数百万的上逃犯,顺利将其抓获。

此外,警务通还可以即时查询驾驶人信息、机动车信息、驾驶员违法信息、警员信息、旅客信息、从业人员信息等,极大地提高了公安信息资源的综合利用水平,为公安各部门之间实现信息同享提供了数据基础。

情形2:社会工作者的福音

我国幅员辽阔,有的山区地形复杂,村落相隔很远,这就给社会工作者开展工作带来了相当大的难度,在进行诸如计生人口调研等专项调查时,如果先用纸笔记下信息再回到办公地点进行录入,不但为工作人员带来了双倍的工作量,更因为字迹等客观因素而没法完全保证信息的准确无误,在录入完毕以后,使用这些数据也不是很便捷。

十二五期间,国家人口计生委全面推行人口计生信息村(社区)直报制度,要求在村(社区)选配适宜的人口信息员,运用定制移动终端尽量地向自然人收集和报送人口信息。基层信息员在上门走访时,现场使用手持装备就能新增或变更人口信息,同时信息将同步更新到后台的数据库中,突破了办公地点和时间的限制,提高了工作效率;移动终端运用客户端、后台接口、管理工作台可以与现有的PIP系统的无缝衔接,信息人员只需发送一个短信,计生查询系统就会将信息实时反馈到中,所有信息一目了然,不但节省了大量时间,而且确保了获取信息的真实性和及时性。

移动政务装备的必备特性

1、信息安全

政府部门对于信息安全的关注度由于斯诺登事件而延续走高,在实现政府信息化建设的进程中,信息安全是其中的重要一环。越来越多的办公设备厂商开始着力提供信息安全解决方案。例如,三星Galaxy Tab A with S Pen搭载了进一步升级的三星KNOX信息安全解决方案,它可以为一系列需要保护的应用程序提供一个与外界隔离的操作环境。利用多层安全技术、二元生物认证和行业的设备管理能力,其中运行的数据和存储的内容将取得高级别的安全保障,即使遭受到歹意软件和钓鱼站的攻击或者黑客入侵也不会被攻破。此方案还通过了公安部信息安全产品检测中心的检测,从硬件到应用层为政府用户提供高等级的安全存储和管理机制。

2、便携稳定

外出携带的客户端设备首先需要轻薄便携,易于使用。比如三星Galaxy Tab A with S Pen的厚度就仅为7.5mm,重的9.7英寸设备的重量也仅有470克,方便掌控。同时,移动装备在面对复杂的政务处理时能否正常运行也很重要。尤其是近几年,政府用户在采购各种装备时尤其重视产品的性价比和可靠性。

3、无线互联

尽管目前国家在大力倡导4G络的配套建设,但在有的地方4G还没有完全覆盖,因此就需要移动设备也能完美支持2G、3G络,例如三星 Galaxy Tab A with S Pen可以支持所有运营商的2G、3G、4G移动络,在执法过程中如遇突发事件,执法人员可以随时随地的即时沟通,加快了突发事件的处理响应速度,紧急情况下,还可以通过专门的呼救警务系统搜寻、调度距离近的人员或车辆前往协助。

结语:未来,互联+移动政务可能还将拓展更多的层面,这就需要相干厂商不断前瞻、满足政府用户需求,提供出更多、更契合政府采购领域的硬软件产品与解决方案。

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